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Regras de Devolução ou Troca de Mercadoria:
1. Qualquer devolução do produto, por endereço incompleto ou o cliente não residir mais no endereço de recebimento, o reenvio da mercadoria somente será realizado mediante o pagamento do frete para o reenvio.
2. Nossa loja faz trocas nos seguintes casos:
a. Defeito de Fabricação: Nesse caso o frete é por nossa conta (ida e volta)b. Recebeu o tamanho errado. Nesse caso deve nos comunicar por email para realizamos o procedimento de troca ou devolução.
3. 1. Registrar sua solicitação de troca /devolução ou estorno do(s) produto(s) no painel de sua conta no nosso site, no Item de Menu: “Histórico de Pedidos”
2. Ao Abrir a tela com o pedido , clicar no botão vermelho com uma (seta em branco) a lado de cada produto que deseja trocar, e mencionar o motivo e observações sobre a troca.
3. Realizar a postagem por PAC a Cobrar nos correios.
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Observações Importantes:
**envie junto com as camisetas uma folha com as anotações do que está sendo devolvido e pelo que deve ser trocado.
Lembre-se de colocar na folha o codigo do pedido e os itens a serem trocados e por qual serão substituidos em modelo cor e tamanho, caso contrario não garantimos a localização do seu pedido e a troca correta dos itens.
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